شرایط گارانتی

شرایط گارانتی 

تعریف گارانتی
شرکت مهندسی توسعه جذب خورشید انرژی گهر با ارائه گارانتی (پشتیبانی از محصولات فروخته شده به مشتری )، رفع کلیه ایرادات فنی و قطعات مورد نیاز آن را مطابق با شرایط ذیل در هریک از تعمیرگاه های مجاز تحت پوشش خود برعهده می گیرد.

موارد تحت پوشش گارانتی
در دوره گارانتی کلیه قطعات موتورسیکلت به استثنای قطعاتی که عمر آنها نسبت به سایر قطعات موتور سیکلت محدودتر بوده و به صورت عادی پس از گذشت مدتی محدود یا مقدار کارکرد خاصی مستهلک شده و بایستی تعویض شود مشمول گارانتی بوده و مشتری می تواند در صورت بروز نقص فنی با مراجعه به یکی از تعمیرگاه های مجاز از خدمات رایگان بهره مند شوند. رفع ایراد بنا به تشخیص کارشناس فنی تعمیرگاه مجاز و با تعمیر یا تعویض قطعه معیوب انجام خواهد شد.

دوره گارانتی
موتور سیکلت دارای ۱۲ماه گارانتی یا 10000 کیلومتر(مدت زمان یا کیلومتر تعیین شده هرکدام که زودتر اتفاق بیافتد، ملاک محاسبه می باشد.)

شرایط عدم گارانتی

  1. هزینه انجام سرویس های ادواری، عملیات بازدید، آچارکشی، به عهده خریدار می‌باشد.
  2. هزینه ایاب ذهاب و ارسال موتورسیکلت به تعمیرگاه مجاز برعهده خریدار می‌باشد.
  3. خساراتی که براثر استفاده ناصحیح یا نوسانات برق ایجاد شود.
  4. تمامی قطعات در صورت مشاهده اثرات ضربه، شکستگی، زنگ‌زدگی، آب دیدگی، رنگ‌رفتگی فلاپ‌ها، آتش‌سوزی، دستکاری قطعات توسط افراد غیرمجاز، استفاده از محیط‌های آلوده، گردوغبار و بکارگیری شارژرهای دیگر جهت شارژ موتورسیکلت و هرگونه عوامل‌خارجی.
  5. نصب قطعات غیراستاندارد، تقلبی، مشابه سازی شده، تصادفات، تعمیرات خارج از شبکه نمایندگی های مجاز، عیوب ناشی از عدم انجام سرویس های دوره ای و استهلاک طبیعی قطعات.
مدت زمان گارانتی قطعات اصلی
نام قطعهمدت زمان گارانتی
الکترو موتور۲۴ ماه یا ۲۰۰۰۰ کیلومتر
باتری۱۲ ماه یا ۱۰۰۰۰ کیلومتر
کنترلر۱۲ ماه یا ۱۰۰۰۰ کیلومتر
کانورتر۱۲ ماه یا ۱۰۰۰۰ کیلومتر
شارژر۶ ماه یا ۵۰۰۰ کیلومتر
تایر۱۲ ماه یا ۱۰۰۰۰ کیلومتر
سایر قطعات۲۴ ماه یا ۲۰۰۰۰ کیلومتر
فهرست